Quem Somos

Fundada em 1967 e presente em mais de 30 países, a Lusavouga é um fornecedor de referência em todo o tipo de equipamentos para metalomecânica, sistemas de fixação, produtos químicos para a construção e indústria,  ferramentas elétricas, equipamentos e consumíveis para soldadura, ferramentas de corte, equipamentos de proteção individual, ferramenta manual, equipamentos de ar comprimido, óleos e lubrificantes, equipamentos de aspiração e limpeza, sistemas de stockagem e logística e equipamentos para oficina. 

Princípios de gestão assentes no rigor e na disciplina, investimentos em tecnologia avançada e uma aposta permanente na qualidade dos produtos e dos recursos humanos, têm caracterizado aquele que é atualmente um dos maiores grupos empresariais de capital 100% nacional, na distribuição de máquinas e ferramentas na Península Ibérica.

Visão

Sermos a referência no mercado em que atuamos, designadamente, sermos para os nossos clientes o fornecedor que apresenta a mais completa gama de produtos e com a melhor relação qualidade/preço, capaz de satisfazer todas as suas necessidades e expectativas.

Missão

A nossa Missão visa envolver as partes interessadas relevantes para as nossas Empresas no processo de aculturação natural, de forma a que estas partes interessadas participem na melhoria do desempenho económico das Empresas e contribuam para o alcance de objetivos partilhados. É nossa Missão promover uma cultura de gestão baseada na motivação e desenvolvimento dos nossos colaboradores, tendo em vista formar uma equipa envolvida na cultura da Organização e comprometida com o alcance dos objetivos, com acesso aos meios e aos recursos necessários para o exercício das suas funções e assegurando a segurança e integridade física e moral dos colaboradores. A nossa Missão passa também por adotar padrões de conduta e de responsabilidade social que promovam o desenvolvimento de iniciativas que contribuam para a sustentabilidade ambiental e social do meio em que nos inserimos. É ainda nossa Missão acompanhar a evolução dos mercados, de forma a antecipar tendências e inovar a nossa oferta, para uma maior capacidade de resposta e uma permanente adequação às exigências dos mercados.

Valores


Inovação

Ambição

Qualidade

Sustentabilidade

Market Oriented

Números e Factos

100%

CAPITAL NACIONAL

Empresa em processo de certificação

315.000

REFERÊNCIAS EM CATÁLOGO

25.000 M2

ARMAZÉM

80.000 M3

CAPACIDADE DE ARMAZENAMENTO

+300

COLABORADORES

Onde Estamos

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Sede
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Filial
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Representação

Historial

Constituição da empresa LUSAVOUGA - Máquinas e Ferramentas, Lda.

1967
1976

Aquisição da empresa pela família Marques dos Santos.

Mudança de instalações, passando a ocupar uma área de cerca de 2000m2.

1985
1992

Construção de uma nova nave com 3500m2, criando assim, melhores infraestruturas para a stockagem e armazenagem dos produtos comercializados.

Início das operações de exportação.

1995
1996

Atribuição do prémio PME de Excelência pelo IAPMEI, prémio este que se mantém até aos dias hoje.

Alteração de forma jurídica da empresa, passando a designar-se LUSAVOUGA - Máquinas e Acessórios Industriais, S.A.
Conclusão do processo de certificação de qualidade.

2000
2003

Ampliação das atuais instalações para um total aproximado de 8500m2.

Transição de referencial de gestão do Sistema de Garantia de Qualidade para a norma EN ISO 9001:2000.

Aquisição e implementação do ERP SAP, permitindo uma gestão do negócio mais eficiente e eficaz.

2004
2010

Início da construção da Plataforma Logística MSGROUP-MARQUES DOS SANTOS.

Inauguração da Plataforma Logística do MSGROUP-MARQUES DOS SANTOS.

Área total de armazenagem do grupo de cerca de 80.000 m3.

2011
2013

Set-up da Sucursal Espanhola: Lusavouga Sucursal en España.

Inauguração da Filial de Maputo (Moçambique).

Inauguração da Filial de Sintra.

2014
2015

Início da operação do segundo turno de picking, permitindo um nível de Serviço ao Cliente ímpar em Portugal: o nosso armazém opera 16h por dia, 5 dias por semana.

Inauguração da Filial de Águeda (Portugal).

Inauguração da Filial do Algarve (Portugal).

Aquisição de 50% da empresa Live4Digital - Agência de Marketing Digital de Aveiro.

2016

Política de Qualidade

A nossa Política de Qualidade assenta no crescimento sustentado, em produtos inovadores e de elevada qualidade, em fornecedores devida e criteriosamente selecionados, numa equipa jovem e motivada e em princípios de gestão rigorosos.

As nossas empresas, com uma projeção internacional relevante, têm estado em constante expansão desde a sua fundação em 1967. A “empresa familiar” transformou-se num grupo multinacional de sucesso, com participações em 13 sociedades, estando presente em 3 geografias distintas.

Com uma vasta gama de produtos, alicerçada na técnica de montagem industrial e equipamentos para metalomecânica, servimos todo o tipo de clientes nas mais diversas atividades industriais, como metalurgia, construção, instalação, manutenção, reparação automóvel e até mesmo artesãos.

Os nossos objetivos são ambiciosos e a nossa Estratégia e Política da Qualidade assentam nos seguintes vectores de atuação:

- Fornecer produtos e serviços que vão ao encontro das necessidades e expectativas do cliente, respeitando os requisitos por este requeridos;
- Cumprir os requisitos legais aplicáveis à atividade da Empresa e aos produtos que comercializa;
- Criar relações de confiança com fornecedores e parceiros de negócio, de forma a assegurar elevados níveis de fiabilidade e elevados padrões de qualidade dos produtos e serviços que fornecemos;
- Adotar padrões de conduta e responsabilidade social no meio em que nos inserimos;
- Envolver as partes interessadas no processo de aculturação natural, de forma a que estas possam contribuir para a melhoria do desempenho económico e contribuam para o alcance de objetivos partilhados;
- Promover uma cultura de gestão baseada na motivação e desenvolvimento do capital humano, procurando formar uma equipa envolvida e comprometida com os objetivos definidos, assegurando a segurança e a integridade física e moral dos colaboradores e disponibilizando-lhes os recursos e ferramentas necessários para tal;
- Acompanhar a evolução dos mercados, de forma a antecipar tendências e inovar, adequando a nossa oferta e a nossa capacidade de resposta;
- Assegurar o crescimento sustentado e consolidado, com ganhos de rentabilidade adequados, promovendo a eficiência operacional e otimizando recursos, com o focus em processos de melhoria contínua.

Inquérito de satisfação de cliente

Responsabilidade Social

Ciente do papel que uma organização deve desempenhar na sociedade, não só ao nível económico, mas também social e cultural, a LUSAVOUGA tem-se juntado ao longo dos anos a vários parceiros locais, nomeadamente desportivos e culturais. 

"A PRIMEIRA MÁQUINA SOMOS NÓS QUE A VENDEMOS.
A SEGUNDA É O CLIENTE QUE COMPRA!"

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